Cómo llegar a la máxima personalización del eCommerce combinando Big Data, Cloud y UX

Cómo llegar a la máxima personalización del eCommerce combinando Big Data, Cloud y UX

La categorización del usuario y de sus patrones de comportamiento en eCommerce están llegando a un grado de definición cada vez más preciso gracias a una apropiada combinación de Big Data, Cloud y UX. De este modo, vemos que conociendo al máximo al usuario podemos optimizar su experiencia de compra y así sacarle el máximo partido a nuestro eCommerce. En esta ponencia expondremos casos reales del sector Retail en los que se podrá ver cómo gracias a herramientas, entre otras, como MongoDB, R y Scala podemos obtener una información muy valiosa sobre nuestros clientes y categorizarlo en base a su forma de comprar online. También veremos cómo han evolucionado las técnicas de Big Data en torno a eCommerce aumentando la capacidad de predicción y permitiendo una capacidad de procesamiento de información mayor, con mayor rapidez y con menores costes.