Cómo la IA generativa está transformando la industria de las telecomunicaciones y los medios

La IA generativa está en pleno auge, y su impacto actual en las industrias de las telecomunicaciones y los medios es innegable. La era de la GenAI ya no es una visión distante, sino una realidad tangible que está transformando radicalmente la informática tal como la conocemos.

Para los medios de comunicación, la IA generativa ofrece un potencial extraordinario al permitir la creación de interacciones únicas y personalizadas en tiempo real. Este avance no solo está revolucionando la forma en que se crea y distribuye contenido, sino que también está transformando operaciones críticas, como la búsqueda y el descubrimiento de archivos multimedia.

En el ámbito de las telecomunicaciones, la IA generativa está impulsando la productividad al crear motores basados en el conocimiento. Estos motores simplifican la resolución de problemas para los empleados al proporcionar resúmenes y extraer información clave de grandes conjuntos de datos, tanto estructurados como no estructurados.

Ambas industrias están adoptando rápidamente la IA generativa como un catalizador para el crecimiento y la innovación. Los líderes de ellas, reconocen su capacidad no solo para mejorar los procesos existentes, sino también para liderar nuevas innovaciones y desbloquear nuevas fuentes de valor.

Responder a los desafíos con un enfoque responsable del desarrollo

Uno de los desafíos clave en la adopción de la IA generativa son las «alucinaciones», que pueden ocurrir cuando un modelo de IA genera información incorrecta o inventada en respuesta a un mensaje. Google Cloud ofrece soluciones como la conexión a tierra de Vertex AI para mitigar este riesgo y garantizar la confiabilidad del contenido generado.

Como parte de su compromiso con el desarrollo responsable de la IA, Google Cloud ha implementado los Principios de IA para garantizar la seguridad y la privacidad de los datos de los clientes. Además, ofrece herramientas y recursos para promover una gobernanza responsable de la IA en todos los aspectos del desarrollo y la implementación.

Al adoptar un enfoque responsable del desarrollo de la IA, Google Cloud busca mejorar la experiencia del cliente y fomentar un entorno empresarial productivo y ético. Este enfoque refleja un compromiso continuo con la seguridad, la transparencia y la confianza en el uso de la IA generativa.

Google Cloud se compromete a proporcionar a sus clientes las herramientas y la protección necesarias para utilizar sus servicios con seguridad y confianza. Esto les permite aprovechar el poder transformador de la IA generativa, impulsando así la innovación, el crecimiento y el éxito empresarial.

En el camino hacia la implementación de la IA generativa, contar con un partner tecnológico es fundamental. Altostratus, part of Telefónica Tech, se destaca como consultora líder en servicios en la nube, además de ser Premier Partner y Managed Service Provider (MSP) de Google Cloud en España.

Con un enfoque integral en áreas clave como Infraestructura Cloud, Data, IA y Desarrollo, Altostratus ofrece soluciones avanzadas y acompañamiento 360º en todas las etapas de la transformación digital de sus clientes, integrando lo mejor de la tecnología de Google Cloud en IA generativa.