Desplegar todo el potencial del open source en la empresa

El open source ha venido para quedarse. Cada vez más personas, más compañías que se dan cuenta del poder del código abierto, ya no sólo como una metodología de desarrollo, sino como solución para acelerar la innovación y ensayar nuevos modelos de casi cualquier cosa. La filosofía open source es más que un simple sinónimo de compartir y colaborar de manera transparente, es la unión de estas características lo que le da la fuerza y el potencial que le hacen imprescindible para el futuro de las empresas.

Un grupo de personas trabajando juntas siempre puede hacer que se sumen las ideas de cada uno de ellos y se produzca un mejor resultado que si una serie de trabajadores ejecutan de manera individual. La realidad es que a veces es muy difícil hacer que un grupo de personas compartan sus ideas, sugerencias y fracasos de manera efectiva. Especialmente en el clima económico y cultural actual donde se tiende a promover la individualidad y a premiar a personalidades en lugar de los conjuntos. Para que esto funcione es importante interiorizar el termino compartir y dejar atrás los miedos que pueda generar, como la supuesta pérdida de autoría o identidad.  Si algo nos han mostrado las comunidades de código abierto es que estos miedos son totalmente infundados. “Abrir” tu software hace aumentar sustancialmente su valor porque permite que los mejores creativos y profesionales del sector participen en él y apliquen todos sus conocimientos en mejorarlo. De está manera cuanto menos restrinjas el uso de tu código fuente, más gente podrá participar y aumentar su valor.

El Openness es el mejor camino para innovar mejor y de manera más rápida. La innovación, por definición, implica cambio y solo se produce cuando la gente siente libertad para poder expresarse, para cambiar las cosas, experimentar e incluso por qué no, “jugar”. La colaboración también implica aceptar, en cierto modo, que el fracaso puede llegar en algún momento. Cuando colaboramos no sólo “abrimos” nuestros productos para que sean revisados y mejorados de manera continua, sino que nos exponemos al feedback y la opinión crítica de los compañeros. Tenemos que entenderlas como críticas constructivas que nos hacen más fuertes y sabios. La capacidad de las comunidades open source para proporcionar un prototipo rápidamente no sería posible sin este espíritu de colaboración “abierta”. Cuando compartes sin colaborar te estás perdiendo algo importante. Es muy común la mentalidad cerrada del creador que se opone a que otros utilicen su contenido para futuras innovaciones. Esta actitud es una cuestión cultural que en ocasiones está enraizada con el pensamiento del individuo y el ADN de una organización.

Sin embargo, aun compartiendo y colaborando, la filosofía open source no está completa si no existe transparencia. En el mundo del software, la transparencia funciona cuando las personas publican el código fuente de sus programas para que otros puedan ver exactamente cómo funcionan, aprendan de ellos y ayuden a mejorarlo. Pero la trasparencia también es crucial en la toma de decisiones, todos deben ser conscientes de los procesos por los cuales algo importante se implementa o altera. Por eso, desde Red Hat, nos preocupamos de manera específica por la responsabilidad. De hecho, es uno de nuestros valores fundamentales. La transparencia ayuda a mantener la honestidad y a asegurar que las personas de una organización tomen sus  propias decisiones. Esta es una parte integral del openness porque sin ella la gente no sería capaz de contribuir plenamente en relación a sus capacidades.

Es importante darse cuenta de que la transparencia no es garantía de nada por sí sola. Las personas pueden ser totalmente transparentes en la toma de decisiones, pero también es necesario abrirse a considerar otras opiniones y, además, aceptarlas. Algunos líderes afirman defender la transparencia e incluso favorecen iniciativas para fomentarla, como los «buzones de sugerencias», donde  se invita a presentar abiertamente propuestas, preguntas o sugerencias para mejorar la organización. Estas son iniciativas positivas, pero contraproducentes si no se ponen en marcha mecanismos que aseguren que dichas propuestas son tomadas en consideración.

Compartir, colaborar y ser transparente son los fundamentos de la filosofía de Red Hat, como empresa líder en open source empresarial. Llevamos más de 20 años trabajando y colaborando en las comunidades open source. El open source empresarial es nuestra misión, antes un modelo disruptivo y ahora el único modelo posible. Por ello nuestro firme apoyo a la comunidad, open source, ya que como colectivo que colabora permanentemente, es el fiel reflejo del espíritu de Red Hat.

Autora del artículo: Julia Bernal, Country Manager de España y Portugal, Red Hat