IA en la Industria: automatización aplicando soluciones cognitivas

06 Jun 2018
17:15 - 17:45
Sala 2byte
Wolfram Rozas
Líder Industria Energy & Utilities en Soluciones Cognitivas
IBM

IA en la Industria: automatización aplicando soluciones cognitivas

La ponencia introduce cómo funcionan las tecnologías cognitivas y presenta una serie de soluciones que gestionan automáticamente el Contact Center, la Experiencia de Cliente, los procesos de Recursos de Humanos como la contratación o los planes de carrera, o la Gestión del Conocimiento.