La forma que tienen las empresas de comunicarse ha cambiado radicalmente en los \u00faltimos tiempos. Lo que hace unos a\u00f1os parec\u00eda ciencia ficci\u00f3n hoy es una realidad; y adem\u00e1s al alcance de todos. Una de las protagonistas de esta revoluci\u00f3n es la telefon\u00eda en la nube. La soluci\u00f3n \u00fanica de comunicaciones con una interfaz sencilla, flexible y de bajo coste que permite hacer negocios desde cualquier lugar y dispositivo, con un \u00fanico n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n
En esta nueva era de la comunicaci\u00f3n, sin embargo, el 90% de las centralitas de telefon\u00eda que usan las empresas para sus comunicaciones externas e internas sigue utilizando la misma tecnolog\u00eda desde hace d\u00e9cadas. S\u00f3lo el 10% ha dado el salto a las tecnolog\u00edas PBX en la nube o a la UCaaS (Comunicaciones Unificadas como Servicio). \u00bfLas razones de esta reticencia? Principalmente tres: desconocimiento, resistencia al cambio y miedo a una costosa inversi\u00f3n. Tres argumentos que caen por su propio peso cuando comparamos las ventajas competitivas de la centralita en la nube frente a la centralita f\u00edsica tradicional.<\/p>\n
Movilidad y accesibilidad total.<\/strong> Los usuarios son completamente independientes, pueden acceder a las funciones de telefon\u00eda all\u00ed donde tengan una conexi\u00f3n a Internet, desde cualquier dispositivo (m\u00f3vil, tablet, port\u00e1til o tel\u00e9fono fijo en el puesto de trabajo). Un acceso telef\u00f3nico empresarial con funcionalidades profesionales (extensi\u00f3n de oficina, buz\u00f3n de correo virtual, llamadas en espera y dem\u00e1s funciones PBX).<\/p>\n Facilidad de uso de la interfaz.<\/strong> Es tan f\u00e1cil de instalar como una aplicaci\u00f3n, y la mayor\u00eda de las tareas se realizan con un solo clic. Un sistema que mejora, agiliza, flexibiliza y consigue una mayor eficiencia de todas las comunicaciones de la empresa, externas o internas.<\/p>\n Sin inversi\u00f3n inicial. <\/strong>Tiene un bajo coste de instalaci\u00f3n en comparaci\u00f3n con los sistemas PBX tradicionales, ya que no requiere desembolso inicial por la compra de hardware (no se instala ning\u00fan aparato en la empresa, es un software que opera en centros de datos externos). Adem\u00e1s, el proveedor de servicios cubre funcionamiento, mantenimiento y actualizaciones a lo largo de toda su vida en la empresa.<\/p>\n El sistema es flexible y escalable. <\/strong>Las reubicaciones y expansiones son sencillas, se ahorra el coste y el espacio de un sistema telef\u00f3nico in situ, y los tel\u00e9fonos f\u00edsicos pueden utilizarse con otros sistemas telef\u00f3nicos VoIP.<\/p>\n Modelo de tarifa unificada. <\/strong>Simplifica la previsi\u00f3n de gasto y supone un ahorro considerable (hasta un 50%) frente a centralitas tradicionales. No hay contratos a largo plazo, sino que los costes mensuales son asumidos por cada usuario seg\u00fan el sistema de pago por uso, adapt\u00e1ndose a las necesidades o uso de la empresa en cada momento.<\/p>\n Chat, v\u00eddeo y colaboraci\u00f3n<\/strong>. Nuevos servicios que convierten la telefon\u00eda en la nube en una soluci\u00f3n UCaaS completa. Estas salas de conferencia virtuales ahorran costes de viajes (en tiempo y dinero) y suponen una eficiente plataforma de videocolaboraci\u00f3n, pensada especialmente para la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de usuarios.<\/p>\n Seguridad garantizada. <\/strong>El sistema cuenta con una configuraci\u00f3n robusta, que garantiza la alta disponibilidad y la seguridad de los datos, incluyendo el acceso a m\u00f3vil externo. Las llamadas est\u00e1n encriptadas, a prueba de intercepciones. Y la accesibilidad est\u00e1 garantizada incluso en caso de apag\u00f3n.<\/p>\n En definitiva, los servicios de telefon\u00eda en la nube se encuentran muy por delante del sistema tradicional, en todos los sentidos. Permiten trabajar en equipo sin tener en cuenta distancias ni fronteras; consumen IT sin necesidad de una costosa inversi\u00f3n en infraestructuras de software o hardware; facilitan un trabajo m\u00e1s din\u00e1mico, fluido y colaborativo en tiempo real; ofrecen todas las funcionalidades que necesita cualquier negocio en sus comunicaciones internas o externas; y aseguran la mayor capacidad competitiva y productiva de las empresas, sea cual sea su tama\u00f1o. Y es tan sencillo como tener un tel\u00e9fono IP y una conexi\u00f3n IP. Hoy por hoy, la telefon\u00eda en la nube es el coraz\u00f3n de cualquier organizaci\u00f3n moderna.<\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La forma que tienen las empresas de comunicarse ha cambiado radicalmente en los \u00faltimos tiempos. Lo que hace unos a\u00f1os parec\u00eda ciencia ficci\u00f3n hoy es una realidad; y adem\u00e1s al alcance de todos. Una de las protagonistas de esta revoluci\u00f3n es la telefon\u00eda en la nube. La soluci\u00f3n \u00fanica de comunicaciones con una interfaz sencilla,… <\/p>\n