Open data en proyectos de innovación abierta

Dentro de los aspectos básicos aplicables a la innovación abierta, hay un aspecto muy relevante y que pocas veces se valora. Habitualmente consideramos compartir código fuente, ideas, incluso pruebas y experiencias, pero hay un activo básico que aporta mucho a la comunidad y al entorno. Este activo consiste en los datos y la posibilidad de compartirlo en un proyecto de innovación abierta, como puede ser Open Data.

Estos datos abiertos pueden ser muy relevantes para nuestro modelo de negocio, tanto a nivel de consumo de fuentes externas como ofrecerlos a la comunidad para que pueda utilizarlos. Si pensamos en su consumo, el cual suele ser compartido por organizaciones gubernamentales, nos puede completar y aportar muchísimo valor a los datos que ya tenemos integrados en nuestra organización. Propuestas basadas en temas medioambientales, sociales, transporte, infraestructuras o demográficos (muchos de ellos accesible en el portal https://datos.gob.es/es) pueden optimizar procesos productivos y mejorar la experiencia de los clientes, aparte de enriquecer, completando y facilitando la inclusión de patrones basándonos en tecnología big data, de tal forma que nos ayuden a intentar predecir posibles comportamientos y circunstancias repetibles en el tiempo. Aparte de esto, hay propuestas que basándonos en el activo propio que son los datos de la operación, si enriquecemos y completamos con datos externos, pueden generar nuevos modelos de negocio con una forma de monetización basada en la venta de estos datos a posibles interesados, aportando un valor muy relevante para aquellos que lo consuman.

Estos ejemplos son algo bastante básico y predecible, pero también se puede pensar  basándose en compartir, de tal forma que abriendo los datos de nuestra organización de forma colaborativa, se puede generar un gran valor para la comunidad. Si se está participando en un proyecto de innovación abierta, con la posibilidad de colaborar con otras entidades o incluso con una comunidad, si abrimos fuentes de datos relevantes, puede completar la experiencia y facilitar de forma relevante el uso de librerías abiertas. ¿Esto significa que se va a monetizar de alguna forma? Quizá de momento no, pero si se piensa que la innovación debe aportar valor al negocio y lo puede hacer aumentando ingresos, disminuyendo gastos y mejorando la experiencia de cliente, quizá sea una palanca muy relevante para conseguir el éxito de mejora de la operación facilitando mucho la vida al cliente.

Por este motivo, cuando se piensa en proyectos de innovación abierta, también es necesario pensar y, añadir que, aparte de ideas, librerías, interfaces y APIs de ejecución, la innovación abierta también puede ser el uso y publicación de datos relevantes para la comunidad.