Amnistía Internacional España [AIE] nos comparte las soluciones de código abierto que utiliza

El auge tecnológico en los últimos años ha provocado que muchas empresas, entidades e instituciones se sumen a la multitud de ventajas que la tecnología ofrece. Una de ellas es el uso de open source, software libre o código abierto, al cual se han sumado compañías de diferente índole.
Una de estas compañías es la organización Amnistía Internacional, conocida por estar presente en más de 150 países y luchar por la justicia, el respeto y la protección de los Derechos Humanos.
Entre las soluciones de código abierto que mantiene la asociación se encuentran los “sistemas operativos, la virtualización y el backup” para lo que utilizan las tecnologías de sistemas como Debian y Ubuntu, Xen, Nagios, Bacula, Bareos, DRLM, IPFSense y Apache Tomcat, entre otros, como mencionó en una entrevista con OpenExpo Europe, el Director de Tecnología de Amnistía Internacional España (AIE), Pablo Campo Gómez. Así mismo, señaló que la gestión de proyectos y bases de datos también es trabajada con servicios como GitLab, Redmine, MySQL, MariaDB y PostgreSQL, y que en la gestión de contenidos o CMS (Content Management System) utilizan los conocidos programas “Typo3, WordPress y Drupal”.
Con respecto a la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), de los recursos empresariales (ERP) y de la toma de decisiones dentro del negocio (BI), el Director de Tecnología de AIE, declaró que utilizan las plataformas CiviCRM, Odoo y Pentaho, respectivamente.
Por otro lado, en AIE se gestiona el correo con el programa Zimbra, perteneciente a Yahoo, y para la nube privada de la organización utilizan OwnCloud, según palabras de nuestro entrevistado. Además, recalcó que “la gestión de correo con Zimbra y la nube privada de OwnCloud están produciendo grandes resultados”. Finaliza diciendo que “hace ya muchos años migramos a OpenOffice, ahora LibreOffice”, haciendo referencia al paquete de software libre, y apuntó que “utilizamos también Moodle para cursos de e-learning”.
Con relación a la importancia de la utilización de soluciones de open source, este miembro de la gran organización aclaró que “siempre hemos tenido como valor estratégico la independencia digital para permitirnos evitar el bloqueo de proveedor” e hizo hincapié en que apuestan por “retornar a la comunidad el beneficio recibido por lo que invertimos directamente en el core del software utilizado”. En este caso, puso el ejemplo del software CiviCRM, en el cual desarrollan la pasarela de pago para la plataforma RedSys, que como bien señaló es utilizada “por otras organizaciones del país”, y como ya se ha mencionado, es la que utilizan ellos para su CRM (Customer Relationship Management). De la misma forma, definió CiviCRM como la “herramienta fundamental para gestionar nuestros contactos” ya que “es una solución libre, abierta y mantenida por la comunidad”. Por tanto, destacó esta plataforma como una de las más relevantes a la hora de realizar su labor.
Finalmente, hizo énfasis en la reciente migración de todos sus servidores virtualizados al servicio Proxmox debido a que “pueden disfrutar de la increíble tecnología de snapshots para poder respaldar y poner en producción de forma muy rápida entornos complejos”, compartió.

Pablo Campo Gómez, Director de Tecnología de Amnistía Internacional España (AIE), participó como ponente en la pasada 5a edición de OpenExpo Europe 2018. Te invitamos a participar como ponente en la 6a edición a llevarse a cabo el 20 de Junio de 2019 en la N@ve, Madrid.
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